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Antworten auf die häufigsten Fragen. Und wenn deine nicht dabei ist, schreib mir.Answers to the most common questions. And if yours isn't here, write to me.

Welche Rolle braucht der Schlüssel?Which role does the key need?

„Verkäufe und Berichte“ reicht für Downloads, Erlöse und Bewertungen. „Administrator“ brauchst du einmalig, um die Nutzungsberichte anzufordern. Anders als die Verkaufszahlen liefert Apple diese erst nach einer einmaligen Anfrage.“Sales and Reports” is enough for downloads, revenue and ratings. You need “Admin” once to request the usage reports. Unlike the sales figures, Apple only delivers these after a one-time request.

Wo lege ich den Schlüssel an?Where do I create the key?

In App Store Connect unter „Benutzer und Zugriff“, Reiter „Integrationen“, Bereich „App Store Connect API“. Die .p8-Datei lässt sich nur einmal herunterladen. Die Einführung in der App zeigt jeden Schritt.In App Store Connect under Users and Access, Integrations tab, App Store Connect API. The .p8 file can only be downloaded once. The introduction in the app shows every step.

Warum fehlen die Zahlen von gestern?Why are yesterday's numbers missing?

Apple stellt die Tagesberichte meist im Lauf des Folgetags bereit, manchmal später. Die App fragt jüngere Tage deshalb von selbst noch einmal nach.Apple usually publishes the daily reports during the following day, sometimes later. The app therefore asks again for recent days by itself.

Warum weichen die Downloads von App Store Connect ab?Why do downloads differ from App Store Connect?

App Portfolio zählt Erst-Downloads und weist erneute Downloads und Updates getrennt aus. Downloads über Mac-Schreibtische stehen extra, weil dahinter oft keine echten Gerätenutzer stecken.App Portfolio counts first-time downloads and lists redownloads and updates separately. Downloads on Mac desktops are shown on their own, since they often aren't real device users.

Wie funktioniert der Abgleich über iCloud?How does iCloud sync work?

Ein Gerät mit Schlüssel holt die Zahlen bei Apple und legt sie in deiner privaten iCloud ab. Deine anderen Geräte mit derselben Apple-ID bekommen sie von dort, auch ganz ohne eigenen Schlüssel.A device with a key fetches the numbers from Apple and stores them in your private iCloud. Your other devices signed in with the same Apple Account receive them from there, even without a key of their own.

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